Piagam Pelanggan

PIAGAM PELANGGAN SK MERBAU SEMPAK

Kami berjanji dan berazam dengan penuh tekad dan iltizam untuk menumpukan sepenuh usaha dan tenaga kami untuk :

PELAJAR :-

• Memastikan semua murid menerima pendidikan yang berkualiti dan selaras berasaskan Kurikulum Kebangsaan.
• Memastikan murid-murid mematuhi peraturan dan tatacara sekolah.
• Memastikan setiap murid menyertai aktiviti sukan dan kurikulum  di sekolah. 
• Memastikan kebajikan murid diutamakan.
• Memastikan murid dapat belajar dalam suasana harmoni dan kondusif.

IBU BAPA :-

• Segala aduan dan rayuan akan diproses dalam 3hari bekerja.
• Memastikan ibubapa mendapat maklumat terkini berkaitan pencapaian murid.
• Segala urusan berkaitan dengan borang / permohonan akan dilayan dengan segera.

STAF :-

• Memastikan semua urusan perkhidmatan dan maklumat anggota lengkap dan teratur.
• Memastikan semua staf mendapat maklumat yang tepat dan cepat tentang peluang- peluang peningkatan kerja.
• Memastikan semua staf menghadiri Latihan Dalam Perkhidmatan 7 hari setahun.
• Memastikan staf dapat bekerja dalam suasana yang kondusif

KOMUNITI :-

• Memberi kerjasama erat kepada semua aktiviti kemasyarakatan yang diperlukan.

STAKEHOLDER:-

• Memberi maklumbalas kepada semua surat arahan daripada stakeholder dengan segera